Termos e Condições Gerais
Data: julho de 2026
Observação: Apenas a versão alemã deste texto é autoritativa. As traduções servem apenas para sua informação.
These terms govern the use of the travelmatch.net (travelbuddy.travelmatch.net) platform, operated by FREITAG Labs Corp., Unit 117, Orion Mall, Palm Street, P.O. Box 828, Victoria, Mahé, Seychelles (the “Provider”).
1. Âmbito de aplicação
Estas T&C aplicam-se a todos os utilizadores da plataforma. Ao registares-te, reconheces estas condições.
2. Descrição dos Serviços
A plataforma intermedia contatos entre pessoas que procuram ou oferecem parceiros de viagem. O provedor não é parte contratante de nenhuma viagem intermediada pela plataforma. Não se estabelece um contrato de intermediação de viagens ou de organização de viagens.
3. Registo e Conta de Utilizador
O registro é gratuito. Você deve ter pelo menos 18 anos. Apenas uma conta é permitida por pessoa. Suas informações devem ser verdadeiras. Os anúncios são revisados manualmente antes da publicação.
4. Funcionalidades Gratuitas e Pagas
A publicação de anúncios é gratuita. As respostas a pedidos sobre o seu próprio anúncio também são gratuitas.
Escrever ativamente para outros usuários requer uma assinatura paga – com a seguinte exceção: se você tiver pelo menos um anúncio publicado com pelo menos duas fotos (criado ou atualizado nos últimos 90 dias), você pode escrever para outros usuários sem uma assinatura.
Os preços variam regionalmente (Paridade do Poder de Compra). Os preços atuais são exibidos de forma transparente antes da conclusão do contrato.
Aviso para usuários da Alemanha, Áustria e Suíça: O Travelbuddy Premium cobre exclusivamente mensagens para membros do novo sistema Travelbuddy/travelmatch.net. Mensagens para anúncios mais antigos do urlaubspartner.net continuarão sendo cobradas individualmente (1,99 € por cada primeiro contato com um anúncio). A regra para o sistema antigo também se aplica: quem tiver pelo menos um anúncio ativado com pelo menos duas fotos online pode contatar anúncios do urlaubspartner.net gratuitamente. O bônus de foto (≥ 2 fotos no seu próprio anúncio) também se aplica ao novo sistema Travelbuddy e libera o envio de mensagens sem assinatura lá.
5. Duração do Contrato e Rescisão
As assinaturas são cobradas mensalmente e renovadas automaticamente por mais um mês, a menos que sejam canceladas pelo menos 24 horas antes do vencimento. O cancelamento pode ser feito a qualquer momento, sem necessidade de justificativa, diretamente na conta do usuário.
6. Deveres dos Utilizadores
São proibidos, em particular: conteúdos comerciais sem autorização, conteúdos sexuais ou pornográficos, assédio a outros utilizadores, identidades falsas, violações da lei aplicável. As violações levarão ao bloqueio sem reembolso.
7. Responsabilidade
O fornecedor não é responsável pelos conteúdos ou comportamento de outros utilizadores, nem pela organização de viagens intermediadas, nem por danos causados por contactos através da plataforma. A responsabilidade limita-se a dolo e negligência grave, na medida permitida por lei.
8. Proteção de Dados
A nossa política de proteção de dados aplica-se.
9. Legislação aplicável e foro competente
Aplica-se o direito da República das Seicheles, excluindo a Convenção das Nações Unidas sobre Contratos de Compra e Venda Internacional de Mercadorias. Para consumidores, as normas imperativas do país de origem permanecem inalteradas. O foro competente para comerciantes é Victoria, Mahé, Seicheles.
10. Alterações aos Termos e Condições
O provedor pode alterar estes Termos e Condições com aviso prévio razoável. Alterações essenciais serão comunicadas por e-mail; o silêncio após 30 dias será considerado como consentimento.