הודעת ביטול וקנס
עדכון: יוני 2026
הערה: הנוסח הגרמני של טקסט זה הוא המחייב בלבד. תרגומים נועדו לאינפורמציה בלבד.
זכות ביטול לצרכנים (האיחוד האירופי)
יש לך את הזכות לבטל את חוזה המנוי תוך 14 יום ללא מתן סיבה. תקופת הביטול מתחילה ביום סיום החוזה.
מימוש זכות הביטול
To exercise your right of withdrawal, you must inform us of your decision by means of a clear statement (for example by email to support@urlaubspartner.net). Sending the notice before the deadline is sufficient.
השלכות הביטול
במקרה של ביטול תקף, נחזיר לך את כל התשלומים שהתקבלו באופן מיידי, לכל המאוחר תוך 14 יום מקבלת הצהרת הביטול שלך. ההחזר יתבצע באמצעות אותו אמצעי תשלום שבו השתמשת בתהליך המקורי.
פקיעת זכות הביטול מוקדם
זכות הביטול פוקעת מוקדם אם הביצוע של השירות הדיגיטלי (הפעלת המנוי) החל בהסכמתך המפורשת, ובמקביל אישרת את ידיעתך כי בכך אתה מאבד את זכות הביטול שלך (§ 356 סעיף 5 BGB אנלוגי / סעיף 16 סעיף m הוראת זכויות הצרכן).
ביטול המנוי
ללא קשר לזכות הביטול, באפשרותך לבטל את המנוי שלך בכל עת בתום תקופת החיוב הנוכחית – ישירות בחשבונך תחת „החשבון שלי → מנוי“. החזר יחסי של תקופות שכבר שולמו לא יבוצע.
החזרים כספיים מחוץ לזכות הביטול
As a gesture of goodwill, we review refund requests in cases of technical issues or incorrect charges. Please contact us at support@urlaubspartner.net.