Instrucciones de revocación y cancelación
Fecha: junio de 2026
Nota: Solo la versión alemana de este texto es vinculante. Las traducciones son solo para su información.
Derecho de revocación para consumidores (UE)
Tienes derecho a rescindir el contrato de suscripción en un plazo de 14 días sin necesidad de indicar los motivos. El plazo de revocación comienza el día de la celebración del contrato.
Ejercicio del derecho de revocación
To exercise your right of withdrawal, you must inform us of your decision by means of a clear statement (for example by email to support@urlaubspartner.net). Sending the notice before the deadline is sufficient.
Consecuencias de la revocación
En caso de revocación efectiva, te reembolsaremos todos los pagos recibidos sin demora, a más tardar en un plazo de 14 días a partir de la recepción de tu declaración de revocación. El reembolso se realizará con el mismo medio de pago que utilizaste en la transacción original.
Extinción anticipada del derecho de revocación
El derecho de revocación se extinguirá anticipadamente si la ejecución del servicio digital (activación de la suscripción) ha comenzado con tu consentimiento expreso y, al mismo tiempo, has confirmado que eres consciente de que pierdes tu derecho de revocación (§ 356 párr. 5 del Código Civil alemán, análogo / Art. 16 letra m de la Directiva sobre derechos del consumidor).
Cancelación de la suscripción
Independientemente del derecho de revocación, puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento al final del período de facturación actual, directamente en tu cuenta de usuario en "Mi cuenta → Suscripción". No se realizará un reembolso proporcional de los periodos ya pagados.
Reembolsos fuera del periodo de revocación
As a gesture of goodwill, we review refund requests in cases of technical issues or incorrect charges. Please contact us at support@urlaubspartner.net.