Términos y condiciones generales

1. Ámbito de aplicación

Estos términos y condiciones se aplican a todos los usuarios de la plataforma. Al registrarte, aceptas estas condiciones.

2. Descripción del servicio

La plataforma facilita el contacto entre personas que buscan o ofrecen compañeros de viaje. El proveedor no es parte contratante de ningún viaje intermediado por la plataforma. No se establece ningún contrato de intermediación o agencia de viajes.

3. Registro y cuenta de usuario

El registro es gratuito. Debes tener al menos 18 años. Solo se permite una cuenta por persona. Tus datos deben ser veraces. Los anuncios se revisan manualmente antes de su publicación.

4. Funciones gratuitas y de pago

Publicar anuncios es gratuito. Responder a las consultas sobre tu propio anuncio también es gratuito.

Contactar activamente a otros usuarios requiere una suscripción de pago, con la siguiente excepción: si tienes al menos un anuncio activo con un mínimo de dos fotos online (creado o actualizado en los últimos 90 días), puedes contactar a otros usuarios sin suscripción.

Los precios varían según la región (paridad de poder adquisitivo). Los precios actuales se muestran de forma transparente antes de la celebración del contrato.

Nota para usuarios de Alemania, Austria y Suiza: Travelbuddy Premium cubre exclusivamente los mensajes a miembros del nuevo sistema Travelbuddy/travelmatch.net. Los mensajes a anuncios antiguos de urlaubspartner.net seguirán cobrándose por separado (1,99 € por cada primer mensaje a un anuncio). También se aplica al sistema antiguo: Quien tenga al menos un anuncio activado con al menos dos fotos publicado, podrá enviar mensajes a anuncios de urlaubspartner.net de forma gratuita. El bonus de fotos (≥ 2 fotos en tu propio anuncio) también se aplica adicionalmente al nuevo sistema Travelbuddy y permite enviar mensajes sin suscripción.

5. Duración del contrato y rescisión

Las suscripciones se facturan mensualmente y se renuevan automáticamente por un mes más, a menos que se rescindan al menos 24 horas antes de su vencimiento. La rescisión puede realizarse en cualquier momento sin indicar motivos directamente en la cuenta de usuario.

6. Obligaciones de los usuarios

Se prohíben especialmente: contenidos comerciales sin autorización, contenidos sexuales o pornográficos, acoso a otros usuarios, identidades falsas, violaciones de la ley vigente. Las infracciones darán lugar a la suspensión sin reembolso.

7. Responsabilidad

El proveedor no se hace responsable de los contenidos o comportamientos de otros usuarios, de la ejecución de los viajes intermediados ni de los daños derivados de contactos a través de la plataforma. La responsabilidad se limita a la intencionalidad y negligencia grave, en la medida en que lo permita la ley.

8. Protección de datos

Se aplica nuestra política de privacidad.

9. Ley aplicable y jurisdicción

Se aplicará la ley de la República de Seychelles, excluyendo la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías. Para los consumidores, las disposiciones imperativas de su país de origen no se verán afectadas. La jurisdicción para comerciantes será Victoria, Mahé, Seychelles.

10. Modificaciones de los términos y condiciones

El proveedor puede modificar estos términos y condiciones con una antelación razonable. En caso de cambios importantes, se informará por correo electrónico; el silencio después de 30 días se considera aceptación.