Avís de cancel·lació i rescissió
Vigent des de: juny del 2026
Avís: La versió alemanya d'aquest text és l'única vàlida. Les traduccions només tenen caràcter informatiu.
Dret de cancel·lació per a consumidors (UE)
Tens dret a rescindir el contracte de subscripció en un termini de 14 dies sense necessitat d'indicar motius. El termini de cancel·lació comença el dia de la conclusió del contracte.
Exercici del dret de cancel·lació
To exercise your right of withdrawal, you must inform us of your decision by means of a clear statement (for example by email to support@urlaubspartner.net). Sending the notice before the deadline is sufficient.
Conseqüències de la cancel·lació
En cas d'una cancel·lació vàlida, et reemborsarem tots els pagaments rebuts sense demora, com a màxim en un termini de 14 dies a partir de la recepció de la teva declaració de cancel·lació. El reemborsament es farà amb el mateix mètode de pagament que vas utilitzar en la transacció original.
Extinció anticipada del dret de cancel·lació
El dret de cancel·lació s'extingeix anticipadament si l'execució del servei digital (activació de la subscripció) ha començat amb el teu consentiment exprés i, alhora, has confirmat que d'aquesta manera perds el teu dret de cancel·lació (en analogia amb el § 356 apartat 5 BGB / Art. 16 lletra m de la Directiva de drets dels consumidors).
Rescissió de la subscripció
Independentment del dret de desistiment, pot cancel·lar la seva subscripció en qualsevol moment al final del període de facturació vigent, directament al seu compte d'usuari a "El meu compte → Subscripció". No es realitzarà cap reemborsament proporcional dels períodes ja pagats.
Reemborsaments fora del desistiment
As a gesture of goodwill, we review refund requests in cases of technical issues or incorrect charges. Please contact us at support@urlaubspartner.net.