คำแนะนำในการยกเลิกและสิทธิ์ในการยกเลิก
สถานะ: กรกฎาคม 2569
ข้อควรทราบ: การแปลนี้มีไว้เพื่อเป็นข้อมูลเท่านั้น ฉบับภาษาเยอรมันถือเป็นฉบับที่ถูกต้องและมีผลตามกฎหมายเท่านั้น
สิทธิ์ในการยกเลิกสำหรับผู้บริโภค (EU)
คุณมีสิทธิ์ที่จะยกเลิกสัญญาการสมัครสมาชิกภายใน 14 วันโดยไม่ต้องแจ้งเหตุผล ระยะเวลาการยกเลิกจะเริ่มนับตั้งแต่วันที่ทำสัญญา
การใช้สิทธิ์ในการยกเลิก
To exercise your right of withdrawal, you must inform us of your decision by means of a clear statement (for example by email to support@urlaubspartner.net). Sending the notice before the deadline is sufficient.
ผลของการยกเลิก
ในกรณีที่มีการยกเลิกที่มีผล เราจะคืนเงินที่ได้รับทั้งหมดทันที อย่างช้าที่สุดภายใน 14 วันนับจากวันที่ได้รับคำบอกเลิกของคุณ การคืนเงินจะดำเนินการด้วยวิธีการชำระเงินแบบเดียวกันที่คุณใช้ในการทำธุรกรรมเดิม
การสิ้นสุดสิทธิ์ในการยกเลิกก่อนกำหนด
สิทธิ์ในการยกเลิกจะหมดอายุก่อนกำหนด หากการดำเนินการให้บริการดิจิทัล (การเปิดใช้งานการสมัครสมาชิก) ได้เริ่มต้นขึ้นพร้อมกับการยินยอมอย่างชัดแจ้งของคุณ และคุณได้ยืนยันความรู้ของคุณในเวลาเดียวกันว่าคุณจะสูญเสียสิทธิ์ในการยกเลิก (§ 356 Abs. 5 BGB analog / Art. 16 lit. m Consumer Rights Directive).
การยกเลิกการสมัครสมาชิกระดับพรีเมียม
โดยไม่คำนึงถึงสิทธิ์ในการยกเลิก คุณสามารถยกเลิกการสมัครสมาชิกของคุณได้ตลอดเวลาเมื่อสิ้นสุดระยะเวลาการเรียกเก็บเงินปัจจุบัน – โดยตรงในบัญชีผู้ใช้ของคุณภายใต้ 'บัญชีของฉัน → การสมัครสมาชิก' จะไม่มีการคืนเงินบางส่วนสำหรับช่วงเวลาที่ชำระเงินไปแล้ว
การคืนเงินนอกเหนือจากสิทธิ์ในการยกเลิก
As a gesture of goodwill, we review refund requests in cases of technical issues or incorrect charges. Please contact us at support@urlaubspartner.net.