Instrucțiuni de anulare și reziliere
Data ultimei actualizări: iunie 2026
Notă: Doar versiunea germană a acestui text este obligatorie. Traducerile servesc doar informării dumneavoastră.
Dreptul de anulare pentru consumatori (UE)
Aveți dreptul de a vă retrage din contractul de abonament în termen de 14 zile, fără a specifica motivele. Perioada de retragere începe de la data încheierii contractului.
Exercitarea dreptului de anulare
To exercise your right of withdrawal, you must inform us of your decision by means of a clear statement (for example by email to support@urlaubspartner.net). Sending the notice before the deadline is sufficient.
Consecințele anulării
În cazul unei retrageri valide, vă vom rambursa toate plățile primite imediat, cel târziu în termen de 14 zile de la primirea declarației de retragere. Rambursarea se va face prin același mijloc de plată pe care l-ați utilizat la operațiunea inițială.
Încetarea anticipată a dreptului de anulare
Dreptul de retragere expiră anticipat dacă executarea serviciului digital (activarea abonamentului) a început cu acordul dumneavoastră explicit și ați confirmat în același timp că veți pierde dreptul de retragere (§ 356 alin. 5 BGB analog / Art. 16 lit. m Directiva privind drepturile consumatorilor).
Rezilierea abonamentului
Indiferent de dreptul de retragere, vă puteți anula abonamentul oricând la sfârșitul perioadei de facturare curente – direct din contul dumneavoastră la „Contul meu → Abonament”. Nu se efectuează rambursări parțiale pentru perioadele deja plătite.
Rambursări în afara perioadei de anulare
As a gesture of goodwill, we review refund requests in cases of technical issues or incorrect charges. Please contact us at support@urlaubspartner.net.