Цуцлах тухай зааварчилгаа ба цуцлалт
Хамгийн сүүлд шинэчлэгдсэн: July 2026
Тэмдэглэл: Зөвхөн энэ текстийн герман хэл дээрх хувилбар нь эрх зүйн хүчин төгөлдөр байна. Орчуулга нь зөвхөн таны мэдээлэлд зориулагдсан болно.
Хэрэглэгчдэд зориулсан цуцлах эрх (ЕХ)
Та нэмэлт төлбөрийн гэрээг 14 хоногийн дотор ямар нэгэн шалтгаангүйгээр цуцлах эрхтэй. Цуцлах хугацаа нь гэрээ байгуулсан өдрөөс эхэлнэ.
Цуцлах эрхээ хэрэгжүүлэх
To exercise your right of withdrawal, you must inform us of your decision by means of a clear statement (for example by email to support@urlaubspartner.net). Sending the notice before the deadline is sufficient.
Цуцлахын үр дагавар
Хүчин төгөлдөр цуцалсан тохиолдолд бид танаас хүлээн авсан бүх төлбөрийг нэн даруй, харин хамгийн ихдээ 14 хоногийн дотор таны цуцлах мэдэгдлийг хүлээн авснаас хойш буцаан олгоно. Буцаан олголт нь таны анхны гүйлгээнд ашигласан төлбөрийн хэрэгслээр хийгдэнэ.
Цуцлах эрхийг урьдчилан цуцлах
Хэрэв таны илэрхий зөвшөөрлөөр дижитал үйлчилгээг (нэмэлт төлбөр идэвхжүүлэх) гүйцэтгэж эхэлсэн бөгөөд та цуцлах эрхээ алдах болно гэдгээ мөн хүлээн зөвшөөрсөн бол уг цуцлах эрх нь хуулийн дагуу (§ 356 (5) BGB төстэй / 16 (m) Европын Холбооны хэрэглэгчийн эрхийн тухай заалт) урьдчилан дуусгавар болно.
Захиалгыг цуцлах
Буцаан авах эрхээс үл хамааран та одоогийн төлбөрийн хугацааны төгсгөлд хүссэн үедээ захиалгаа цуцлах боломжтой – шууд өөрийн хэрэглэгчийн дансны "Миний данс → Захиалга" хэсгээс. Төлөгдсөн хугацааг эргүүлэн олгохгүй.
Буцаан олголт нь хүчингүй хийх хугацаанаас гадуур
As a gesture of goodwill, we review refund requests in cases of technical issues or incorrect charges. Please contact us at support@urlaubspartner.net.