ការជូនដំណឹងអំពីការដកប្រាក់ និងការបញ្ចប់

ស្ថានភាព: June 2026

ចំណាំ: មាន​តែ​កំណែ​ភាសា​អាល្លឺម៉ង់​នៃ​អត្ថបទ​នេះ​ប៉ុណ្ណោះ​ដែល​មាន​លក្ខណៈ​បង្ខិតបង្ខំ។ ការ​បកប្រែ​មាន​គោល​បំណង​សម្រាប់​តែ​ព័ត៌មាន​របស់​អ្នក​ប៉ុណ្ណោះ។

សិទ្ធិដកប្រាក់សម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់ (EU)

អ្នកមានសិទ្ធិដកហូតកិច្ចសន្យាទិញជាវក្នុងរយៈពេល ១៤ថ្ងៃ ដោយគ្មានការបញ្ជាក់ពីហេតុផល។ រយៈពេលដកហូតចាប់ផ្តើមនៅថ្ងៃបញ្ចប់កិច្ចសន្យា។

ការអនុវត្តសិទ្ធិដកហូត

To exercise your right of withdrawal, you must inform us of your decision by means of a clear statement (for example by email to support@urlaubspartner.net). Sending the notice before the deadline is sufficient.

លទ្ធផលនៃការដកប្រាក់

ក្នុងករណីមានការដកប្រាក់ប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព យើងនឹងសងប្រាក់ដែលទទួលបានមកវិញជូនអ្នកភ្លាមៗ មិនលើសពី១៤ថ្ងៃគិតចាប់ពីថ្ងៃទទួលសេចក្តីប្រកាសដកប្រាក់របស់អ្នក។ ការទូទាត់សងវិញនឹងធ្វើឡើងតាមវិធីទូទាត់ដូចគ្នាដែលអ្នកបានប្រើប្រាស់ពីមុន។

ការផុតកំណត់នៃសិទ្ធិដកហូតមុនកាលកំណត់

សិទ្ធិដកហូតនឹងផុតកំណត់មុនកាលកំណត់ ប្រសិនបើការប្រតិបត្តិចាប់ផ្តើមនូវសេវ៉ាឌីជីថល (ការបើកការជាវ) ដោយមានការយល់ព្រមច្បាស់លាស់របស់អ្នក ហើយក្នុងពេលតែមួយអ្នកបានបញ្ជាក់ពីការយល់ដឹងរបស់អ្នកថា អ្នកនឹងបាត់បង់សិទ្ធិដកហូតរបស់អ្នក (§ 356 ឃ្លា 5 BGB ស្រដៀងគ្នា / មាត្រា 16 លិខិត m បទបញ្ជាសិទ្ធិអ្នកប្រើប្រាស់)។

ការលុបចោលការជាវ

ដោយមិនគិតពីសិទ្ធិដកហូត អ្នកអាចលុបចោលការជាវរបស់អ្នកបានគ្រប់ពេលនៅចុងបញ្ចប់នៃរយៈពេលគណនេយ្យបច្ចុប្បន្ន — ដោយផ្ទាល់នៅក្នុងគណនីអ្នកប្រើប្រាស់របស់អ្នកក្រោម "គណនីរបស់ខ្ញុំ → ការជាវ"។ ការទូទាត់សងវិញជាលក្ខណៈសមាមាត្រសម្រាប់រយៈពេលដែលបានបង់រួចហើយនឹងមិនត្រូវបានធ្វើឡើងទេ។

ការទូទាត់សងក្រៅពីការដកប្រាក់

As a gesture of goodwill, we review refund requests in cases of technical issues or incorrect charges. Please contact us at support@urlaubspartner.net.