Тапсырысты қайтару және тоқтату туралы хабарлама
Күні: June 2026
Ескертпе: Тек осы мәтіннің неміс нұсқасы ғана ресми болып табылады. Аудармалар тек сіздің ақпаратыңыз үшін ғана.
Тұтынушылар үшін қайтару құқығы (ЕО)
Сізде жазылым туралы шартты 14 күн ішінде себебін көрсетпей бұзуға құқығыңыз бар. Бұзу мерзімі шарт жасалған күннен басталады.
Қайтару құқығын пайдалану
To exercise your right of withdrawal, you must inform us of your decision by means of a clear statement (for example by email to support@urlaubspartner.net). Sending the notice before the deadline is sufficient.
Қайтарудың салдары
Тиімді бұзушылық жағдайында, біз сізден алған барлық төлемдерді дереу, кешіктірмей 14 күн ішінде бұзу туралы хабарламаңызды алғаннан кейін қайтарамыз. Қайтару алғашқы операцияда қолданған сол төлем әдісімен жүзеге асырылады.
Қайтару құқығының мерзімінен бұрын жойылуы
Сандық қызметті орындауды (жазылымды қосу) сіздің нақты келісіміңізбен басталып, сіз осылайша бұзу құқығыңыздан айырылатыныңызды растаған кезде, бұзу құқығы мерзімінен бұрын жоғалады (§ 356 (5) BGB аналогиясы / Тұтынушы құқықтары директивасының 16-бабы, «м» тармағы).
Жазылымды тоқтату
Бұзу құқығына қарамастан, сіз жазылымыңызды ағымдағы төлем мерзімінің соңында кез келген уақытта тоқтата аласыз — тікелей пайдаланушы тіркелгісіндегі «Менің есеп жазбам → Жазылым» бөлімінде. Алдын ала төленген кезеңдердің үлестік қайтарымы жасалмайды.
Қайтару құқығынан тыс жағдайлардағы төлемдер
As a gesture of goodwill, we review refund requests in cases of technical issues or incorrect charges. Please contact us at support@urlaubspartner.net.