გაუქმების პოლიტიკა და შეწყვეტა
განახლებულია: June 2026
შენიშვნა: მხოლოდ გერმანული ვერსია არის მოქმედი. თარგმანები მხოლოდ თქვენი ინფორმაციისთვისაა.
მომხმარებელთა გაუქმების უფლება (EU)
თქვენ გაქვთ უფლება გააუქმოთ ხელშეკრულება აბონემენტის შესახებ 14 დღის ვადაში მიზეზების მითითების გარეშე. გაუქმების ვადა იწყება ხელშეკრულების დადების დღიდან.
გაუქმების უფლების გამოყენება
To exercise your right of withdrawal, you must inform us of your decision by means of a clear statement (for example by email to support@urlaubspartner.net). Sending the notice before the deadline is sufficient.
გაუქმების შედეგები
ეფექტური გაუქმების შემთხვევაში, ჩვენ დაგიბრუნებთ ყველა მიღებულ გადახდას დაუყოვნებლივ, არაუგვიანეს 14 დღისა თქვენი გაუქმების განცხადების მიღების დღიდან. თანხის დაბრუნება ხდება იმავე გადახდის საშუალებით, რომელიც თქვენ გამოიყენეთ თავდაპირველი ტრანზაქციისთვის.
გაუქმების უფლების ვადამდე ამოწურვა
გაუქმების უფლება ვადამდე იწურება, თუ ციფრული სერვისის შესრულება (აბონემენტის გააქტიურება) დაიწყო თქვენი თანხმობით და თქვენ ამავდროულად დაადასტურეთ, რომ ამით კარგავთ გაუქმების უფლებას (§ 356 Abs. 5 BGB analogy / Art. 16 lit. m Consumer Rights Directive).
აბონემენტის შეწყვეტა
გაუქმების უფლების მიუხედავად, შეგიძლიათ ნებისმიერ დროს გააუქმოთ თქვენი აბონიმენტი მიმდინარე საანგარიშო პერიოდის ბოლოს — პირდაპირ თქვენს მომხმარებლის ანგარიშში „ჩემი ანგარიში → აბონიმენტი“. ადრე გადახდილი პერიოდების ნაწილობრივი ანაზღაურება არ ხდება.
თანხის დაბრუნება გაუქმების ფარგლებს გარეთ
As a gesture of goodwill, we review refund requests in cases of technical issues or incorrect charges. Please contact us at support@urlaubspartner.net.