वापसी नीति और रद्दीकरण
स्थिति: जून 2026
ध्यान दें: केवल इस पाठ का जर्मन संस्करण निर्णायक है। अनुवाद केवल आपकी जानकारी के लिए हैं।
उपभोक्ताओं के लिए वापसी का अधिकार (ईयू)
आपके पास बिना कोई कारण बताए, 14 दिनों के भीतर सदस्यता अनुबंध को रद्द करने का अधिकार है। वापसी की अवधि अनुबंध के समापन के दिन से शुरू होती है।
वापसी के अधिकार का प्रयोग
To exercise your right of withdrawal, you must inform us of your decision by means of a clear statement (for example by email to support@urlaubspartner.net). Sending the notice before the deadline is sufficient.
वापसी के परिणाम
एक प्रभावी वापसी की स्थिति में, हम आपको प्राप्त सभी भुगतानों को तुरंत वापस कर देंगे, आपके वापसी बयान की प्राप्ति के 14 दिनों के भीतर। धनवापसी उसी भुगतान विधि का उपयोग करके की जाएगी जिसका आपने मूल लेनदेन में उपयोग किया था।
वापसी के अधिकार का समय से पहले समाप्त होना
डिजिटल सेवा के निष्पादन (सदस्यता सक्रियण) के साथ आपकी स्पष्ट सहमति से शुरू होने और यह पुष्टि करने पर कि आप इसलिए अपना वापसी अधिकार खो देते हैं (§ 356 Abs. 5 BGB analog / Art. 16 lit. m Consumer Rights Directive), वापसी का अधिकार समय से पहले समाप्त हो जाता है।
सदस्यता रद्दीकरण
वापसी के अधिकार के अतिरिक्त, आप अपनी सदस्यता को वर्तमान बिलिंग अवधि के अंत तक कभी भी रद्द कर सकते हैं - सीधे अपने उपयोगकर्ता खाते में "मेरा खाता → सदस्यता" के तहत। पहले से भुगतान की गई अवधियों के लिए आनुपातिक वापसी नहीं की जाएगी।
वापसी के अलावा धनवापसी
As a gesture of goodwill, we review refund requests in cases of technical issues or incorrect charges. Please contact us at support@urlaubspartner.net.