वापसी नीति और रद्दीकरण

स्टेटस: जुलाई 2026

नोट: इस पाठ का केवल जर्मन संस्करण ही मान्य है। अनुवाद केवल आपकी सूचना के लिए हैं।

उपभोक्ताओं (ईयू) के लिए वापसी का अधिकार

आपके पास बिना कारण बताए, 14 दिनों के भीतर सदस्यता अनुबंध को रद्द करने का अधिकार है। वापसी की अवधि अनुबंध के समापन के दिन से शुरू होती है।

वापसी के अधिकार का प्रयोग

To exercise your right of withdrawal, you must inform us of your decision by means of a clear statement (for example by email to support@urlaubspartner.net). Sending the notice before the deadline is sufficient.

वापसी के परिणाम

प्रभावी वापसी की स्थिति में, हम आपको प्राप्त सभी भुगतानों को तुरंत, हमारे पास आपकी वापसी की घोषणा प्राप्त होने के 14 दिनों के भीतर वापस कर देंगे। वापसी उसी भुगतान विधि से की जाएगी जिसका उपयोग आपने मूल लेनदेन में किया था।

वापसी के अधिकार का समय से पहले समाप्त होना

डिजिटल सेवा के निष्पादन (सदस्यता की सक्रियता) के साथ आपकी स्पष्ट सहमति से शुरू होने और आपके द्वारा यह पुष्टि करने पर कि आप इस प्रकार अपना वापसी का अधिकार खो देते हैं (§ 356 Abs. 5 BGB analog / Art. 16 lit. m Verbraucherrechte-RL), वापसी का अधिकार समय से पहले समाप्त हो जाता है।

सदस्यता का रद्दीकरण

वापसी के अधिकार के बावजूद, आप वर्तमान बिलिंग अवधि के अंत तक किसी भी समय अपनी सदस्यता रद्द कर सकते हैं - सीधे अपने उपयोगकर्ता खाते में "मेरा खाता → सदस्यता" के तहत। पहले से भुगतान की गई अवधियों की आनुपातिक वापसी नहीं की जाएगी।

वापसी के अलावा अन्य रिफंड

As a gesture of goodwill, we review refund requests in cases of technical issues or incorrect charges. Please contact us at support@urlaubspartner.net.