Peruutusohjeet & Irtisanominen

Voimassa: kesäkuu 2026

Huomautus: Vain tämän tekstin saksankielinen versio on sitova. Käännökset ovat vain tiedoksesi.

Kuluttajan (EU) peruuttamisoikeus

Sinulla on oikeus peruuttaa tilaussopimus 14 päivän kuluessa ilman perusteluja. Peruuttamisaika alkaa sopimuksen tekemispäivästä.

Peruuttamisoikeuden käyttäminen

To exercise your right of withdrawal, you must inform us of your decision by means of a clear statement (for example by email to support@urlaubspartner.net). Sending the notice before the deadline is sufficient.

Peruuttamisen seuraukset

Tehokkaan peruutuksen tapauksessa hyvitämme sinulle kaikki saamamme maksut viipymättä, viimeistään 14 päivän kuluessa peruutusilmoituksen vastaanottamisesta. Takaisinmaksu suoritetaan samalla maksutavalla, jota käytit alkuperäisessä tapahtumassa.

Peruuttamisoikeuden ennenaikainen raukeaminen

Peruuttamisoikeus raukeaa ennenaikaisesti, jos digitaalisen palvelun suorittaminen (tilauksen aktivointi) on alkanut nimenomaisella suostumuksellasi ja olet samalla vahvistanut tietäväsi, että menetät peruuttamisoikeutesi (§ 356 Abs. 5 BGB analogisesti / Kuluttajaoikeusdirektiivin 16 artiklan m kohta).

Tilauksen irtisanominen

Peruuttamisoikeudesta riippumatta voit irtisanoa tilauksesi milloin tahansa meneillään olevan laskutuskauden loppuun – suoraan käyttäjätililtäsi kohdasta „Oma tili → Tilaus“. Jo maksettujen jaksojen osittaista hyvitystä ei suoriteta.

Hyvitykset peruuttamisen ulkopuolella

As a gesture of goodwill, we review refund requests in cases of technical issues or incorrect charges. Please contact us at support@urlaubspartner.net.