Peruutusohjeet & irtisanominen

Voimassa: heinäkuu 2026

Huomautus: Ainoastaan tämän tekstin saksankielinen versio on sitova. Käännökset ovat vain tiedoksi.

Kuluttajan peruuttamisoikeus (EU)

Sinulla on oikeus peruuttaa tilaussopimus 14 päivän kuluessa ilman syytä. Peruuttamisaika alkaa sopimuksen tekohetkestä.

Peruuttamisoikeuden käyttäminen

To exercise your right of withdrawal, you must inform us of your decision by means of a clear statement (for example by email to support@urlaubspartner.net). Sending the notice before the deadline is sufficient.

Peruuttamisen seuraukset

Tehokkaan peruutuksen yhteydessä hyvitämme sinulle kaikki saamamme maksut viipymättä, viimeistään 14 päivän kuluessa peruutusilmoituksen saapumisesta. Takaisinmaksu tehdään samalla maksutavalla, jota käytit alkuperäisessä maksutapahtumassa.

Peruuttamisoikeuden ennenaikainen päättyminen

Peruuttamisoikeus raukeaa ennenaikaisesti, jos digitaalisen palvelun suorittaminen (tilauksen aktivointi) on alkanut nimenomaisella suostumuksellasi ja olet samalla vahvistanut tietäväsi, että menetät tämän myötä peruuttamisoikeutesi (vastaavasti § 356 pykälä 5 Saksan siviilikoodi / kuluttajanoikeuksia koskevan direktiivin 16 artikla m).

Tilauksen irtisanominen

Peruuttamisoikeudesta riippumatta voit peruuttaa tilauksesi milloin tahansa kuluvan laskutuskauden loppuun mennessä – suoraan käyttäjätililtäsi kohdasta „Oma tili → Tilaus“. Jo maksettujen kausien osittaista hyvitystä ei suoriteta.

Hyvitykset peruutusajan ulkopuolella

As a gesture of goodwill, we review refund requests in cases of technical issues or incorrect charges. Please contact us at support@urlaubspartner.net.