انصراف و فسخ قرارداد

تاریخ: ۱۴۰۵ خرداد

توجه: فقط نسخه آلمانی این متن معتبر است. ترجمه‌ها فقط برای اطلاع شما هستند.

حق انصراف برای مصرف‌کنندگان (اتحادیه اروپا)

شما حق دارید ظرف ۱۴ روز بدون ذکر دلیل، قرارداد اشتراک را فسخ کنید. مهلت انصراف از روز انعقاد قرارداد آغاز می‌شود.

اعمال حق انصراف

To exercise your right of withdrawal, you must inform us of your decision by means of a clear statement (for example by email to support@urlaubspartner.net). Sending the notice before the deadline is sufficient.

پیامدهای انصراف

در صورت انصراف موثر، ما فوراً، حداکثر ظرف ۱۴ روز از دریافت اعلامیه انصراف شما، تمام مبالغ دریافتی را به شما بازپرداخت خواهیم کرد. بازپرداخت با همان ابزار پرداختی انجام می‌شود که شما در فرآیند اولیه استفاده کرده‌اید.

انقضای زودهنگام حق انصراف

حق انصراف در صورتی زودتر منقضی می‌شود که اجرای سرویس دیجیتال (فعال‌سازی اشتراک) با رضایت صریح شما آغاز شده باشد و شما همزمان تأیید کرده باشید که به این ترتیب حق انصراف خود را از دست می‌دهید (طبق § 356 Abs. 5 BGB یا ماده ۱۶ بند m دستورالعمل حقوق مصرف‌کننده).

فسخ اشتراک

صرف نظر از حق انصراف، شما می‌توانید اشتراک خود را در هر زمان در پایان دوره صورتحساب جاری فسخ کنید — مستقیماً از طریق حساب کاربری خود در بخش "حساب من ← اشتراک". بازپرداخت جزئی برای دوره‌های از قبل پرداخت شده انجام نخواهد شد.

بازپرداخت خارج از محدوده انصراف

As a gesture of goodwill, we review refund requests in cases of technical issues or incorrect charges. Please contact us at support@urlaubspartner.net.