Tühistamis- ja loobumisjuhend
Seisuga: juuli 2026
Märkus: Ainult selle teksti saksa keelne versioon on siduv. Tõlked on ainult teie teavitamiseks.
Tarbijate (EL) taganemisõigus
Sul on õigus lepingust tellimusele taganeda 14 päeva jooksul ilma põhjust selgitamata. Taganemisperiood algab lepingu sõlmimise päevast.
Taganemisõiguse kasutamine
To exercise your right of withdrawal, you must inform us of your decision by means of a clear statement (for example by email to support@urlaubspartner.net). Sending the notice before the deadline is sufficient.
Taganemise tagajärjed
Kehtiva taganemise korral tagastame sulle kõik saadud maksed viivitamata, hiljemalt 14 päeva jooksul pärast sinu taganemisavalduse kättesaamist. Tagasimakse toimub sama maksevahendi kaudu, mida kasutasid esialgsel tehingul.
Taganemisõiguse ennetähtaegne lõppemine
Taganemisõigus lõpeb ennetähtaegselt, kui digitaalse teenuse osutamine (tellimuse aktiveerimine) on alanud sinu sõnaselgel nõusolekul ja sa oled samal ajal kinnitanud, et tead sellest tulenevalt oma taganemisõiguse kaotamisest (§ 356 lg 5 BGB analoogiliselt / EL tarbijaõiguste direktiivi artikli 16 punkt m).
Tellimuse tühistamine
Tellimuse tühistamine on võimalik igal ajal jooksva arveldusperioodi lõpuks, sõltumata taganemisõigusest – otse sinu kasutajakontol jaotises „Minu konto → Tellimus“. Juba makstud perioodide osaline tagasimakse ei toimu.
Tagasimaksed taganemisest väljaspool
As a gesture of goodwill, we review refund requests in cases of technical issues or incorrect charges. Please contact us at support@urlaubspartner.net.