Fortrydelsesret & opsigelse
Status: juli 2026
Bemærk: Kun den tyske version af denne tekst er bindende. Oversættelser tjener kun til din information.
Fortrydelsesret for forbrugere (EU)
Du har ret til at fortryde aftalen om abonnementet inden for 14 dage uden at angive årsag. Fortrydelsesfristen begynder på dagen for aftalens indgåelse.
Udøvelse af fortrydelsesretten
To exercise your right of withdrawal, you must inform us of your decision by means of a clear statement (for example by email to support@urlaubspartner.net). Sending the notice before the deadline is sufficient.
Følger af fortrydelse
I tilfælde af en gyldig fortrydelse refunderer vi alle modtagne betalinger straks, dog senest 14 dage efter modtagelse af din fortrydelseserklæring. Tilbagebetalingen sker via samme betalingsmiddel, som du brugte ved den oprindelige transaktion.
Foreløbigt ophør af fortrydelsesretten
Fortrydelsesretten bortfalder for tidligt, hvis udførelsen af den digitale tjeneste (aktivering af abonnementet) er påbegyndt med din udtrykkelige samtykke, og du samtidig har bekræftet din viden om, at du derved mister din fortrydelsesret (§ 356, stk. 5 BGB analog / art. 16 lit. m forbrugerrettighedsdirektivet).
Opsigelse af abonnementet
Uafhængigt af fortrydelsesretten kan du til enhver tid opsige dit abonnement ved udløbet af den aktuelle faktureringsperiode – direkte i din brugerkonto under „Min konto → Abonnement“. Der sker ingen forholdsmæssig tilbagebetaling af allerede betalte perioder.
Tilbagebetalinger uden for fortrydelsesretten
As a gesture of goodwill, we review refund requests in cases of technical issues or incorrect charges. Please contact us at support@urlaubspartner.net.