Obavijest o povlačenju & otkazivanje

Status: 2026 M06

Napomena: Isključivo njemačka verzija ovog teksta je mjerodavna. Prijevodi služe samo u informativne svrhe.

Pravo na povlačenje za potrošače (EU)

Imate pravo da u roku od 14 dana, bez navođenja razloga, otkažete ugovor o pretplati. Rok za povlačenje počinje teći od dana zaključenja ugovora.

Ostvarivanje prava na povlačenje

To exercise your right of withdrawal, you must inform us of your decision by means of a clear statement (for example by email to support@urlaubspartner.net). Sending the notice before the deadline is sufficient.

Posljedice povlačenja

U slučaju valjanog povlačenja, vratit ćemo vam sva primljena plaćanja bez odlaganja, najkasnije u roku od 14 dana od prijema vaše izjave o povlačenju. Povrat će se izvršiti istim sredstvom plaćanja koje ste koristili prilikom prvobitne transakcije.

Prijevremeni prestanak prava na povlačenje

Pravo na povlačenje prijevremeno prestaje ako je izvršenje digitalne usluge (aktivacija pretplate) započelo uz vašu izričitu saglasnost i ako ste istovremeno potvrdili da ste svjesni da time gubite pravo na povlačenje (§ 356. stav 5. BGB analogno / čl. 16. tačka m Direktive o pravima potrošača).

Otkazivanje pretplate

Neovisno o pravu na povlačenje, svoju pretplatu možete otkazati u bilo kojem trenutku na kraju tekućeg obračunskog perioda — direktno u svom korisničkom računu pod "Moj račun → Pretplate". Ne vrši se razmjerni povrat novca za već plaćene periode.

Povrati izvan roka za povlačenje

As a gesture of goodwill, we review refund requests in cases of technical issues or incorrect charges. Please contact us at support@urlaubspartner.net.